Спорный случай с Xbox 360: выигрыш, поломка и неожиданный исход

Xbox 360 была выиграна в конкурсе Майкрософт Рус и подарена лучшему другу на Новый Год

В начале прошлого года, Майкрософт Рус провела конкурс, в котором участники могли выиграть новенькую игровую приставку Xbox 360. Участвовало множество людей, но счастливчиком оказался мой лучший друг, Александр. Это был отличный подарок на Новый Год, и мы с нетерпением ждали, чтобы начать играть вместе.

Приставка сломалась через месяц, друг нарушил правила эксплуатации

Однако, к нашему сожалению, вскоре после праздников приставка перестала работать. Александр признался, что не соблюдал некоторые правила эксплуатации, играя на приставке длительные периоды времени без перерывов. Это привело к перегреву и поломке системы. Мы были разочарованы, так как приставка была новой и мы не ожидали такого быстрого выхода из строя.

Ситуация была неоднозначной: с одной стороны, легитимный обладатель приставки, с другой — нет чека и гарантийного талона

Мы решили обратиться к организаторам конкурса, чтобы узнать, можно ли как-то решить проблему с приставкой. Однако, возникла некоторая сложность. С одной стороны, Александр был легитимным обладателем приставки, так как выиграл ее в конкурсе. С другой стороны, у нас не было чека и гарантийного талона, которые обычно требуются для возврата или ремонта товара.

Организаторы конкурса обещали разобраться, но решение вопроса заняло много времени

Мы связались с организаторами конкурса и объяснили ситуацию. Они обещали разобраться в случае и найти решение. Однако, прошло несколько недель, а мы так и не получили ответа. Время шло, а приставка все еще лежала сломанной и никому не приносила радость.

Друг обратился к Microsoft, но они не знали о возврате старой приставки

В итоге, Александр решил обратиться напрямую к Microsoft, производителю Xbox 360. Он объяснил ситуацию и попросил помощи в решении проблемы. Однако, к его разочарованию, представитель компании сообщил, что они не могут предоставить замену или возврат старой приставки без чека и гарантийного талона.

Microsoft предложила вернуть новую приставку, а старую оставить себе

Но затем Microsoft сделала неожиданное предложение. Они предложили Александру вернуть новую приставку, а старую сломанную оставить себе. Это было не совсем то, что мы ожидали, но Александр согласился, так как хотел продолжать играть на Xbox 360.

Друг отнес неисправную приставку на Юнону, где получил две новые приставки Xbox

Александр отнес старую приставку в магазин Юнона, где была проведена проверка и подтверждение поломки. В итоге, они предоставили ему не одну, а две новые приставки Xbox взамен сломанной. Это было приятным сюрпризом, и мы были рады, что ситуация наконец разрешилась в нашу пользу.

Добавить комментарий